Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас.
OK
Внешний директор по маркетингу
Помогу грамотно настроить маркетинг, в разы увеличить выручку и создать сильный экспертный бренд.
Аудит
Стратегия
Команда
Мероприятия
Клиенты
СМИ и медиа
Лиды
Аналитика
Развитие бизнеса
Когда маркетинг работает правильно
Партнерства и коллаборации работают на вас
Ваш бренд заметен в медиаполе, компанию упоминают СМИ
Команда и подрядчики дают максимальный результат с минимальными бюджетами
Вы знаете, к каким целям в бизнесе идете и как их достичь
Клиенты довольны и готовы рекомендовать ваш продукт
Продажи растут, вы выполняете планы
Директор по маркетингу знает, как это сделать
Получите сопровождение от управленца с 20-летним опытом:
Проведу аудит, найду зоны роста
Разработаю маркетинговую стратегию
Создам с нуля или переформатирую команду
Спланирую мероприятия, рекламные кампании и бюджет под них
Подберу способы повысить лояльность клиентов
Помогу выстроить работу со СМИ и медиа, наладить партнерства
Настрою эффективную лидогенерацию, запущу b2b-кампании: классические и цифровые
Поставлю на поток сбор аналитики для контроля за метриками
Покажу новые направления для развития бизнеса
Кто станет вашим директором по маркетингу?
Евгений Питолин — управленец с 20-летним опытом, эксперт в области маркетинга, PR и GR, антикризисный менеджер:
Запускал новые продукты — от гипотез до масштабирования
Управлял бюджетами в 10 млн $
Individual Approach
Развивал событийный маркетинг, лично модерировал мероприятия
Выводил компании в рейтинги бизнеса и топ упоминаний в СМИ
Обеспечил бизнесу пятикратный рост продаж
Выстраивал воронки продаж со средним чеком до 60 млн ₽
Руководил командами из более 400 человек
Кейсы
Кейс №3
Как запустить продукт на конкурентном рынке и войти в топ-5 самых упоминаемых брендов
Кейс №2
Как стать спикером № 1 в регионе и получать до 15 качественных лидов с каждого ивента
Кейс №1
Как закрыть сделок на 100 млн и собрать воронку лидов на год вперед
Кейс №6
Раскрутить воронку с нуля до 100 млн ₽: история запуска партнёрской сети
Кейс №5
Как создать рабочую партнёрскую сеть и поднять средний чек лидов до 60 млн ₽
Кейс №4
Как перевыполнить план продаж на 120% после трехлетнего провала по всем показателям
Когда нужна внешняя экспертиза по маркетингу?
Хотите продвигать продукт, но не знаете, с чего начать
Хотите выйти на новые рынки и масштабироваться
Не получается достичь запланированных показателей
Инвестиции в маркетинг не приносят результатов
Руководитель сам занимается маркетингом и готов делегировать
Нужно понять, компетентна ли текущая команда
Решения принимаются без опоры на аналитику
Не знаете, как отстроиться от конкурентов
Бизнес находится на стадии стартапа, нужен ментор
Как работает внешний директор по маркетингу
01
На консультации проводит аудит целей и текущей ситуации
02
Составляет план, договаривается с вами о формате работы
03
Подбирает набор инструментов и формирует бюджет
04
Реализует задачи совместно с вашей или своей командой
05
Проводит регулярные групповые сессии результативности
Запишитесь на консультацию
И узнайте, как достичь ваших целей с помощью грамотного маркетинга
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Как закрыть сделок на 100 млн и собрать воронку лидов на год вперед
Компания
Один из крупнейших игроков на рынке заказной разработки, финансовых сервисов и различных технологических продуктов. Разрабатывает инновационные решения для цифровизации бизнеса, выстраивает партнёрские отношения с ведущими компаниями финансового сектора

Проблемы
  • Сейлы внутри группы не верят в новое решение и не хотят его продавать
  • Не выстроены процессы продаж
  • Отсутствует продающий маркетинг
  • Продукт не виден рынку

Задача
Запустить новый продукт в сжатые сроки

Решение

1 этап
ПОГРУЖЕНИЕ В ПРОДАЖИ И РЫНОК
Получили знания о целевой аудитории.
Провёл глубинные интервью с топ-50 клиентов из списка целевой аудитории.
Запустил цифровую кампанию для лидогенерации и ABM-маркетинга.
Привлёк личный нетворкинг, чтобы прокачать партнёрскую сеть.
Использовал нетворкинг каждого из топов группы (более 750 контактов).
Запустил цикл сейловых ивентов для менеджеров группы с демонстрацией бэклога.

2 этап
АКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ
Начали эффективно продвигать продукт.
Провёл независимое исследование для медиабазы и ссылок.
Презентовал продукт на Петербургском международном экономическом форуме и обеспечил гиперактивную работу менеджеров на стенде.
Запустил кампанию по базам профильных ассоциаций.
Получил публичные референсы с пилотных проектов.

3 этап
НОВЫЕ ЛИДЫ ЧЕРЕЗ ПАРТНЁРСТВО
Запустили дополнительные каналы продаж.
Прокачал ведущих дистрибьюторов на рынке.
Запустил кампанию для партнёров из консалтинга.
Зашёл в классические сети партнёров в РФ.
Запустил кампанию на инсорсеров в вертикальных госхолдингах.

Результаты

на 100 млн ₽
закрыто сделок совместно с командой

Отстроили продажи как процесс, настроили работу с воронками.
Запустили продуктовую аналитику.

на 30 млн ₽
продано лично за 3 месяца
Запустили омниканальные маркетинговые кампании для B2B-лидогенерации.

500 млн ₽
потенциал сформированной воронки

на 1 год
работы создан запас лидов
Проверили продуктовые гипотезы, внедрили новые ветки разработки в бэклог.
Наладили регулярный обмен обратной связью между разработкой, продажами и маркетингом.
Как стать спикером №1 в регионе и получать до 15 качественных лидов с каждого ивента
Компания
Входит в топ-5 лидеров рынка информационной безопасности. Защищает более 400 млн пользователей и 240 тыс. компаний во всем мире

Проблемы
  • Скучные события, мало поводов для PR-активностей
  • Бюджет небольшой
  • СМИ не пишут бесплатно
  • Лиды не приходят
  • Клиенты не лояльны

Задача
Завоевать рынок в регионе

Решение

1 этап
СТРАТЕГИЯ И БЮДЖЕТЫ
Перезапустили маркетинговую стратегию с упором на PR.
Пересобрал бюджет и защитил перед советом директоров.
Создал новую стратегию маркетинга.
Работу с контентом и медиасредой выделил в приоритет.

2 этап
ПЕРЕЗАПУСК СОБЫТИЙНОГО МАРКЕТИНГА
Сделали мероприятия интереснее.
Договорился об эксклюзивном присутствии на год вперед с организаторами, подписали соглашения о неконкуренции.
Лично прорабатывал контент мероприятий и модерировал деловую программу.
Для каждого ивента разрабатывал концепцию, пригласительную кампанию, мерч и персонализированные подарки.
Привлёк менеджеров к работе на мероприятиях для лидогенерации.
Наладил контроль за пост-обработкой лидов.

3 этап
PR: КОНТЕНТ + СМИ
Начали генерировать эксклюзивные инфоповоды.
Запустил два видеопроекта на YouTube и ТВ с привлечением партнеров и клиентов.
Наладил выпуск контента в Forbes Kazakhstan и других деловых медиа.
Организовал подготовку уникальной аналитики для региона, которой больше ни у кого не было.
Создал систему отработки запросов СМИ в течение часа.
Внедрил программу готовности спикера к комментариям 24/7.

Результаты

до 15
качественных энтерпрайз-лидов с каждого стороннего ивента
Свои ивенты стали давать новые и кросс-продажи в течение 2–4 недель.

на 90%
выросла лояльность целевой аудитории
Компания стала поставщиком уникальной аналитики и заняла доминирующее положение в медиаполе.

4
запроса от СМИ получали и обрабатывали ежемесячно
В теме информационной безопасности бренд занял позицию эксперта №1 в Казахстане.
Как запустить продукт на конкурентном рынке и войти в топ-5 самых упоминаемых брендов
Компания
Один из крупнейших игроков на рынке заказной разработки, финансовых сервисов и различных технологических продуктов. Разрабатывает инновационные решения для цифровизации бизнеса, выстраивает партнёрские отношения с ведущими компаниями финансового сектора

Проблемы
  • Гиперактивный конкурентный сегмент
  • Отсутствие утверждённого бюджета на маркетинг
  • Нет внутренней маркетинговой команды
  • Огромные цепочки согласований

Задача
Запустить с нуля лидогенерационный маркетинг продукта на рынке из 24 игроков

Решение

1 этап
НОВАЯ СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА
Утвердили цели, бюджет и нашли ресурсы маркетолога.
Создал стратегию маркетинга для продвижения отдельного продукта.
В сжатые сроки защитил бюджет перед директором по маркетингу и департаментом.
Согласовал выделение штатной единицы маркетолога в команде директора по маркетингу за синдицированный бюджет.

2 этап
ПОДГОТОВКА К ЗАПУСКУ ПРОДУКТА
Создали инфоповоды для PR-кампаний.
Собрал аналитику, интересную для СМИ.
С результатами независимого исследования получил основу для публикаций на внешних и внутренних ресурсах.
Выбрал для презентации продукта Петербургский международный экономический форум и организовал работу на стенде.
Договорился с профильными ассоциациями о размещении материалов.

3 этап
ПРОДВИЖЕНИЕ ПИЛОТОВ
Получили публичные отзывы.
Поставил менеджерам в KPI активное пилотирование. В обмен на референсы для продаж клиентам предлагали небольшие бесплатные лицензии.

Результаты

за 1 месяц
запущена полноценная лидогенерационная кампания
Создан сейлз-кит для продаж, что позволило быстрее проводить сделки по воронке.

топ-5
бренд вышел в лидеры по продуктовым упоминаниям всего за 2,5 месяца
ПМЭФ обеспечил лидогенерацию на 3–4 месяца с насыщением воронки на год вперёд.

15 игроков рынка
обогнал бренд в публичном поле
Работа со СМИ дала дополнительный объём лидов и упоминаний бренда.
Как перевыполнить план продаж на 120% после трехлетнего провала по всем показателям
Компания
Международная компания на рынке информационной безопасности, лидер по числу решений Endpoint Protection

Проблемы
  • Команда выгорела
  • Скидка до 80% — единственный инструмент продаж
  • Ивенты не приносят лидов
  • Компания зависит от партнёрской сети
  • Нет лояльных клиентов

Задача
Выйти на 100% после трёх лет невыполнения плана продаж

Решение

1 этап
ПОГРУЖЕНИЕ В ПРОДАЖИ И РЫНОК
Систематизировали продажи.
Пересобрал команду с почти полной заменой: личный наём, онбординг.
Внедрил правило: любая продажа только после личной встречи и интервью с заказчиком.
Проанализировал коммерческие предложения и письма менеджеров.
Привлёк маркетологов к встречам с клиентами.
Провёл финансовый аудит цепочки продаж.

2 этап
ПЕРЕЗАПУСК МАРКЕТИНГА
Сделали ставку на PR и ивенты.
Защитил дополнительный бюджет на маркетинг.
Обеспечил инвестиции в медиасреду.
На 100% погрузился в создание контента, в том числе для СМИ и ивентов.
Добился эксклюзивных приглашений на мероприятия, организовал выступления сотрудников компании.
Запустил активную лидогенерацию с последующим контролем за пост-обработкой лидов.

3 этап
ЗАВОЕВАНИЕ ДОВЕРИЯ ПАРТНЁРОВ
Предоставили партнёрам инструменты для эффективных продаж.
Пересмотрел партнерскую программу.
С перезапуском маркетинга помог партнёрам привлекать клиентов.
Внедрил правило прозрачного решения по любой сделке с разъяснениями.
Сфокусировался на личных отношениях не только с топ-менеджментом партнёров, но и с руководителями отделов продаж и ведущими менеджерами.

Результаты

96%
выполнение плана на второй год работы в компании
Появились продажи новых небазовых продуктов и сделки свыше 1 млн долларов США.

120%
стабильное перевыполнение плана с третьего года при его увеличении на 30%
Скидка как аргумент при покупке спустилась с первого на третье место. А ее средняя величина стала 10% вместо 60.

40%
ежегодный рост выручки
Присутствие компании в СМИ доведено до доминирующего.

в 4 раза
повысились продажи партнёрской сети
Государственный сектор ключевых регионов полностью переведён на базовый продукт компании.

до 50%
прирост NPS партнёров
Как создать рабочую партнёрскую сеть и поднять средний чек лидов до 60 млн ₽
Компания
Нишевой игрок на рынке заказной разработки с 25-летним опытом

Проблемы
  • Закоренелость тимлидеров, многочисленные «ошибки выжившего»
  • Не выстроен процесс продаж
  • Не развит продающий маркетинг
  • Отсутствует медиапродвижение

Задача
Принести в компанию новые продажи

Решение

1 этап
ПОГРУЖЕНИЕ В ПРОДАЖИ И РЫНОК
Обновили команду и подготовили методологию продаж.
Нанял сотрудников отдела продаж и сформировал коммерческую дирекцию.
Организовал коучинг для текущих аккаунт-менеджеров.
Сформировал целевой список ивентов, запустил программы ABM-маркетинга и Social Selling.
Переупаковал продукты, разработал скрипты и питчи для менеджеров по продажам.

2 этап
ПЕРЕЗАПУСК МАРКЕТИНГА
Вложились в медиапроекты и наладили лидогенерацию.
Защитил дополнительный бюджет на годовом планировании.
Обеспечил инвестиции в PR и работу со СМИ.
Наладил активное взаимодействие с профильными медиа.
Запустил процесс лидогенерации.
Создал цифровые представительства в сети, базы для кампаний, профили экспертов в рамках Social Selling.

3 этап
НОВЫЕ ЛИДЫ ЧЕРЕЗ ПАРТНЁРСТВА
Построили партнёрскую сеть.
Создал партнёрскую программу для сети консультантов.
Запустил кампанию для партнёров из персонала Big-4.
Зашёл в классические сети партнёров в регионах.

Результаты

до 100 млн ₽ в год
приносит правильно выстроенная партнёрская сеть
Коммерческая дирекция функционирует как отдельный департамент, основанный на сервисной модели.

30–60 млн ₽
средний чек лидов в воронке
Запущена CRM-система на всю компанию.

на 40%
выросла эффективность инвестиций в маркетинг
Выделены 10 ключевых пользовательских продуктов и услуг для продающего портфолио.

30%
рост продаж за счет упаковки продуктового портфеля
Внедрен маркетинговый SLA: задачи внутренних бизнес-заказчиков реализуются за 48 часов вместо четырех недель.

Функции маркетинга централизованы, обращения к внешним подрядчикам сведены к нулю.
Раскрутить воронку с нуля до 100 млн ₽: история запуска партнёрской сети
Компания
Нишевой игрок на рынке заказной разработки, консалтинга и аутсорсинга

Проблемы
  • Топ-менеджеры не готовы вкладывать деньги в канал продаж
  • Нет новых сделок
  • Маркетинг не работает
  • Не выстроен процесс классических продаж

Задача
Создать партнёрскую сеть, развить коммерческую функцию в компании

Решение

  1. Сформировал и запустил коммерческую дирекцию.
  2. Внедрил системный подход к продажам и маркетингу.
  3. Выбрал 10 ключевых пользовательских продуктов и услуг, сформировал из них портфолио.
  4. Запустил партнёрский трек и нанял выделенного менеджера.
  5. Создал партнёрскую программу для сети консультантов.
  6. Зашёл в классические сети партнёров в регионах.

Результаты

100 млн ₽
партнёрская воронка
Выстроены партнёрская и агентская сеть.

30 млн ₽
средний чек сделки через партнёров
Налажено управление каналами продаж и маркетингом в компании.

20%
маржа партнёрской сети
Продажи выросли на треть благодаря упаковке продуктового портфеля.

10
партнёров из консалтинговой сети
Политика работы с персональными данными
1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию юр.лица ООО «Собака-Улыбака» (ИНН: 7806463487, ОГРН: 1117847428973, 194358, г.Санкт-Петербург, ул. Композиторов, д. 31, к. 2 литер а) (далее – «Компания») в области обработки и защиты персональных данных (далее – «Данные»), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Область применения

2.1. Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

2.2. Понимая важность и ценность Данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации и граждан других государств, Компания обеспечивает надежную защиту Данных.

3. Определения

3.1. Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину), т.е. к такой информации, в частности, относятся: фамилия, имя, отчество, электронная почта, номер телефона, ссылка на персональный сайт или соцсети, ip адрес.

3.2. Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

3.3. Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.

4. Правовые основания и цели обработки Данных

4.1. Обработка и обеспечение безопасности Данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Закона, Трудового кодекса Российской Федерации, подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки Данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

4.2. Субъектами Данных, обрабатываемых Компанией, являются:
  • клиенты – посетители сайта https://pitolin.kz/cmo, получатели услуг;
  • представители юридических лиц – контрагентов Компании;

4.3. Компания осуществляет обработку Данных субъектов в следующих целях:
  • осуществления возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в соответствии с федеральными законами, в том числе, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Семейным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 01.04.1996 г. № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 28.03.1998 г. № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», Федеральным законом от 26.02.1997 г. № 31-ФЗ «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации», Федеральным законом от 8.02.1998 г. №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Федеральным законом от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете», Федеральным законом от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»,
  • Представителей юридических лиц – контрагентов Компании в целях: 1. ведения переговоров, заключение и исполнение договоров, по которым предоставляются Данные работников такого юридического лица для целей исполнения договора по различным направлениям хозяйственной деятельности Компании.
  • Клиентов – потребителей в целях: 1. предоставления информации по товарам/услугам, проходящим акциям и специальным предложениям; 2. анализа качества предоставляемого Компанией сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов Компании; 3. информирования о ходе оказания услуг; 4. исполнения договора возмездного оказания услуг; предоставления услуг, а также учета оказанных потребителям услуг для осуществления взаиморасчетов.

5. Принципы и условия обработки Данных

5.1. При обработке Данных Компания придерживается следующих принципов: обработка Данных осуществляется на законной и справедливой основе; Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, требующих раскрытия Данных по запросу уполномоченных государственных органов, судопроизводства; определение конкретных законных целей до начала обработки (в т.ч. сбора) Данных; ведется сбор только тех Данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки; объединение баз данных, содержащих Данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой не допускается; обработка Данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; обрабатываемые Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.2. Компания может включать Данные субъектов в общедоступные источники Данных, при этом Компания берет письменное согласие субъекта на обработку его Данных, либо путем выражения согласия через форму сайта (кнопку), нажатием которого субъект персональных данных выражает свое согласие.

5.3. Компания не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах.

5.4. Биометрические Данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта Данные) в Компании не обрабатываются.

5.5. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Компания вправе осуществлять передачу Данных третьим лицам (федеральной налоговой службе, государственному пенсионному фонду и иным государственным органам) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.6. Компания вправе поручить обработку Данных субъектов Данных третьим лицам с согласия субъекта Данных, на основании заключаемого с этими лицами договора, в том числе при согласии с пользовательским соглашением и политики обработки персональных данных размещенных на сайте.

5.7. Лица, осуществляющие обработку Данных на основании заключаемого с Компанией договора (поручения оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты Данных, предусмотренные Законом. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с Данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку Данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность Данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых Данных в соответствии с Законом.

5.8. В целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации и своих договорных обязательств обработка Данных в Компании осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

5.9. В Компании запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта Данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Права и обязанности субъектов Данных, а также Компании в части обработки Данных

6.1. Субъект, Данные которого обрабатываются Компанией, имеет право:
- получать от Компании:
  • подтверждение факта обработки Данных и сведения о наличии Данных, относящихся к соответствующему субъекту Данных;
  • сведения о правовых основаниях и целях обработки Данных;
  • сведения о применяемых Компанией способах обработки Данных;
  • сведения о наименовании и местонахождении Компании;
  • сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к Данным или которым могут быть раскрыты Данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
  • перечень обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных,
  • источнике их получения, если иной порядок предоставления таких Данных не предусмотрен федеральным законом;
  • сведения о сроках обработки Данных, в том числе о сроках их хранения;
  • сведения о порядке осуществления субъектом Данных прав, предусмотренных Законом;
  • наименование (Ф.И.О.) и адрес лица, осуществляющего обработку Данных по поручению Компании;
  • иные сведения, предусмотренные Законом или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;
- требовать от Компании:
  • уточнения своих Данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать свое согласие на обработку Данных в любой момент; требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его Данных;
  • обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект Данных считает, что Компания осуществляет обработку его Данных с нарушением требований Закона или иным образом нарушает его права и свободы;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещения убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

6.2. Компания в процессе обработки Данных обязана:
  • предоставлять субъекту Данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта Данных или его представителя;
  • разъяснить субъекту Данных юридические последствия отказа предоставить Данные, если предоставление Данных является обязательным в соответствии с федеральным законом;
  • до начала обработки Данных (если Данные получены не от субъекта Данных) предоставить субъекту Данных следующую информацию, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 статьи 18 Закона:
1) наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес Компании или ее представителя;
2) цель обработки Данных и ее правовое основание;
3) предполагаемые пользователи Данных;
4) установленные Законом права субъектов Данных;
5) источник получения Данных.
  • принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных;
  • опубликовать в сети Интернет и обеспечить неограниченный доступ с использованием сети Интернет к документу, определяющему его политику в отношении обработки Данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите Данных;
  • предоставить субъектам Данных и/или их представителям безвозмездно возможность ознакомления с Данными при обращении с соответствующим запросом в течение 30 дней с даты получения подобного запроса;
  • осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, или обеспечить их блокирование (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) с момента обращения или получения запроса на период проверки, в случае выявления неправомерной обработки Данных при обращении субъекта Данных или его представителя либо по запросу субъекту Данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
  • уточнить Данные либо обеспечить их уточнение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) в течение 7 рабочих дней со дня представления сведений и снять блокирование Данных, в случае подтверждения факта неточности Данных на основании сведений, представленных субъектом Данных или его представителем;
  • прекратить неправомерную обработку Данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки Данных лицом, действующим по поручению Компании, в случае выявления неправомерной обработки Данных, осуществляемой Компанией или лицом, действующим на основании договора с Компанией, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления;
  • прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) по достижения цели обработки Данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Данных, в случае достижения цели обработки Данных;
  • прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение в случае отзыва субъектом Данных согласия на обработку Данных, если Компания не вправе осуществлять обработку Данных без согласия субъекта Данных;
  • вести журнал учета обращений субъектов ПДн, в котором должны фиксироваться запросы субъектов Данных на получение Данных, а также факты предоставления Данных по этим запросам.

7. Требования к защите Данных

7.1. Компания при обработке Данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.

7.2. К таким мерам в соответствии с Законом, в частности, относятся:
  • назначение лица, ответственного за организацию обработки Данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности Данных;
  • применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных:
  • определение угроз безопасности Данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Данных;
  • применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
  • оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • учет машинных носителей Данных, если хранение Данных осуществляется на машинных носителях;
  • обнаружение фактов несанкционированного доступа к Данным и принятие мер по
  • недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
  • восстановление Данных, модифицированных или уничтоженных вследствие
  • несанкционированного доступа к ним;
  • установление правил доступа к Данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с Данными в информационной системе персональных данных.
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
  • оценка вреда, который может быть причинен субъектам Данных в случае нарушения требований Закона, соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом;
  • соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям Данных и обеспечивающих сохранность Данных;
  • ознакомление работников Компании, непосредственно осуществляющих обработку Данных, с положениями законодательства Российской Федерации о Данных, в том числе с требованиями к защите Данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты Данных, и обучение работников Компании.

8. Сроки обработки (хранения) Данных

8.1. Сроки обработки (хранения) Данных определяются исходя из целей обработки Данных, в соответствии со сроком действия договора с субъектом Данных, требованиями федеральных законов, требованиями операторов Данных, по поручению которых Компания осуществляет обработку Данных, основными правилами работы архивов организаций, сроками исковой давности.

8.2. Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение Данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.

9. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки Данных

9.1. Лица, чьи Данные обрабатываются Компанией, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих Данных, обратившись лично в Компанию или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Компании: 194358, г..Санкт-Петербург, ул. Композиторов, д. 31, к. 2 литер а.

9.2. В случае направления официального запроса в Компанию в тексте запроса необходимо указать:
  • фамилию, имя, отчество субъекта Данных или его представителя;
  • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  • сведения, подтверждающие наличие у субъекта Данных отношений с Компанией;
  • информацию для обратной связи с целью направления Компанией ответа на запрос;
  • подпись субъекта Данных (или его представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Особенности обработки и защиты Данных, собираемых Компанией с использованием сети Интернет

10.1. Компания обрабатывает Данные, поступающие от пользователей Cайта с ресурса: https://pitolin.kz/cmo (далее – Cайт).
Компания получает Данные с помощью сети Интернет путем предоставления Данных (самостоятельный ввод данных):
  • фамилия
  • имя
  • отчество
  • электронная почта
  • номер телефона
  • ссылка на персональный сайт или соцсети

10.2. Компания может собирать и обрабатывать сведения, не являющимися персональными данными:
  • ip адрес
  • информацию об интересах пользователей на Сайте на основе введенных поисковых
  • обработка и хранение поисковых запросов пользователей Сайта с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов Сайта.
Компания автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с Cайтом, переписки по электронной почте и т. п. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, куки, веб-отметки, а также приложения и инструменты указанной третьей стороны.
При этом веб-отметки, куки и другие мониторинговые технологии не дают возможность автоматически получать Данные. Если пользователь Сайта по своему усмотрению предоставляет свои Данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования веб- сайтами и/или для совершенствования взаимодействия с пользователями.

10.3. Компания вправе пользоваться предоставленными Данными в соответствии с заявленными целями их сбора при наличии согласия субъекта Данных, если такое согласие требуется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области Данных.
Полученные Данные в обобщенном и обезличенном виде могут использоваться для лучшего понимания потребностей покупателей товаров и услуг, реализуемых Компанией и улучшения качества обслуживания.

10.4. Компания может поручать обработку Данных третьим лицам исключительно с согласия субъекта Данных. Также Данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
а) B качестве ответа на правомерные запросы уполномоченных государственных органов, в соответствии с законами, решениями суда и пр.
б) Данные не могут передаваться третьим лицам для маркетинговых, коммерческих и иных аналогичных целей, за исключением случаев получения предварительного согласия субъекта Данных.

10.5. Пользователь Сайта может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив направив письменное уведомление по адресу Компании: 194358, г. Санкт-Петербург, ул. Композиторов, д. 31, к. 2 литер а. После получения такого сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством. Заключительные положения Настоящая Политика является локальным нормативным актом Компании. Настоящая Политика является общедоступной.
Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на Сайте Компании.
Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев:
  • при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных;
  • в случаях получения предписаний от компетентных государственных органов на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики;
  • по решению руководства Компании;
  • при изменении целей и сроков обработки Данных;
  • при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых);
  • при применении новых технологий обработки и защиты Данных (в т. ч. передачи, хранения);
  • при появлении необходимости в изменении процесса обработки Данных, связанной с деятельностью Компании. В случае неисполнения положений настоящей Политики Компания и ее работники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицами, ответственными за организацию обработки Данных Компании, а также за безопасность персональных данных.